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二、變動本網站使用條款之權利
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2.1. 相關系統設備進行遷移、更換或維護時。
2.2. 因不可歸責於本網站所造成服務停止或中斷。
2.3. 因不可抗力所造成服務停止或中斷。
三、帳戶及密碼
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四、個人資料保護
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五、交易注意事項
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您完成結帳程序後,本公司系統將自動發出通知信通知收到您的訂購資訊,此通知信不代表雙方契約已經成立,本公司仍保留是否接受該訂單的權利。
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退換貨須知:
3.1. 客訂商品不適用七天鑑賞期之規定:依消費者保護法第19條及行政院頒佈之「通訊交易解除權合理例外情事使用準則」,客訂商品不適用七日鑑賞期間(猶豫期)規定,恕無法以不喜歡設計或其他原因為由退貨、退款或換貨, 請您慎重選購。
3.2.一般商品之退貨規定:您得於收受商品後七日內,在商品保持全新狀態且包裝完整的情況下,可無條件退回商品。
3.2.1. 根據消費者保護法規商品到貨享七天猶豫期。(注意!猶豫期非試用期)
3.2.2. 辦理退貨商品必須是全新狀態(未經使用)且完整包裝,請勿缺漏任何配件,否則將會影響退貨權益。 -
退換貨流程:若您有任何退換商品需求、寄錯商品或收到商品後因非人為因素之商品毀損、刮傷,請於七日鑑賞期內(完成取貨後隔日起計算)儘速填寫客服表單通知本公司客服人員,我們將會與您確認商品退換貨原因 / 瑕疵鑑定,並儘速協助您。
工作日:週一至週五 10:00-18:00(不含六日與國定假日),客服人員於工作日24小時內會盡快回覆信件。 -
退換貨注意事項:
5.1. 退換貨請一律使用郵局掛號(一般郵寄)的方式寄回,我們將不負責其他運送方式之多於運費。
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5.4. 原訂單使用折價碼購買,經退貨後折扣碼將不予復原。
5.5. 若訂單有額外要求開立紙本發票 / 統編發票者,需將發票連同退換貨商品一併寄回。 -
【退款說明】為加速流程進度,退款一律直接退回款項。
6.1. 信用卡付款:
使用信用卡付款,您的款項將會刷退至當初刷卡付款的信用卡帳戶中,退款明細將隨下期帳單附上。(退款作業約 7 個工作天,由於各家銀行作業時間不同,如您有其他疑問,建議您直接向您的發卡銀行洽詢)
6.2. 黑貓宅配 / 超商貨到付款:
使用黑貓宅配 / 超商貨到付款方式,需提供您的匯款資訊【 戶名、銀行、銀行分行、帳號 *以上資訊缺一不可】。
6.3. 匯款資訊提供方式:
6.3.1. 影印存簿封面與退換貨商品寄回。
6.3.2. 直接拍照存簿封面並隨問題表單(信件) 一同附上檔案。
6.3.3. 以上匯款資訊擇一方式提供,以便我們將金額退款給您(不含當初貨到付款運費)銀行匯款需14個工作天(需依各家銀行作業天數為主)。
六、智慧財產權
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七、兒童及青少年保護
因網路上之資訊眾多,難免有不適合於兒童及青少年之資訊存在,如暴力、色情或犯罪等資訊,為保護兒童及青少年受到不當資訊的影響,父母或監護人必須盡到以下之義務:
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必須於兒童或青少年使用本網站時檢查其交友狀況及隱私權保護政策。
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對於十二歲以上未滿十八歲之青少年,應避免其接觸含有暴力、色情或鼓勵犯罪等資訊之訊息;對於未滿十二歲之兒童,則應全程陪同其上網,以避免兒童接觸到不當資訊。
八、連結至第三人網站
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九、免責聲明
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天災或其他不可抗力造成本網站之服務停止或中斷。
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其他本公司認為有需要暫停或中斷服務之情形。
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